近日，有网友向华商网《群众呼声》反映，称他在西咸新区秦韵佳苑小区购买房屋，
“当时选房根本不知道燃气管道要从我们房子里穿过去，现在因为这个管子横在这里，厨房装修都不好做。”聂先生的房屋位于高层二楼，收房后才知道燃气管道从屋内穿过，聂先生说，因为该户型厨房本来面积也不大，再受横穿管道影响，导致自己装修不便，也担心会有安全隐患。
“这个燃气管道横穿我家厨房再通往楼上各户，万一有啥问题也挺麻烦，我希望位置能调整一下。”聂先生和记者说，他曾咨询过物业，对方表示管道由开发商和燃气公司设置并维护，物业无法解决。
随后，华商网记者就此事联系咸阳市天然气总公司，客服工作人员表示：燃气管道设置图纸为开发商提供，很多高层楼栋天然气入户都要从二层（如有商铺或为四层）穿过，该楼层燃气主管道横穿厨房符合有关规定。如业主想要更改管道位置，需要提前进行预约申请，由燃气公司专业工作人员上门评估后才可确定是不是符合更改要求。
此外，该工作人员还建议，广大业主在购买房屋时能提前了解部分楼层的管道设置情况。如有入户横穿的管道不用过于担心，能安装百叶橱柜门等便于通风和检查，天然气公司每年也会对全用户管道进行全方位检查，保障大家用气安全。