精者,去粗也,不断提炼,不断总结,精心筛选,从而找到处理问题的准确方案。细者,入微也,穷其根由,由粗及细,由表及里,从而找到事物内在的联系和规律。由此可见,“细”是精细化的必要过程, “精”是精细化的自然结果。然而,要把精细化纳入企业管理的实践中并加以推进,观念的创新是必然之途径。因为精细化管理是以持续的自我改进为特征的,要自我改进就必须转变观念,不停地改进革新,创新是管理的永恒主题,只有不断地更新观念,才能不断地创新。新工作思路并在创新中不断地否定自我,不断地取得进步。观念的转变只能应对当前,观念的创新才能把握未来。
将每一件小事做细、做精、做实、做成精品,逐步的提升为客户服务,提升员工的工作效率,保障员的服务水平。我们应努力树立精细化管理的理念,以精细化管理的方法,真抓实干,
在企业的管治工作中运用精细化管理方法,首先要做的就是调整企业的规章制度,因为精细化管理是以企业的规章制度为依据而进行的,精细化管理的最大的作用就是将企业的管理资源进行充分优化和利用,以使管治工作发挥其最大作用。因此,就要制订和依托健全的规章制度来提升工作质量,健全的规章制度为精细化管理方法的实行提供良好的环境及保障,会避免在实行过程中出现失误而浪费企业管治资源。因此,在进行精细管理前,严格实施一套健全的规章制度,不但可以为精细管制的实行提供一个良好的生长环境,还可以使员工详细的认识精细化管理理念。
虽然从表面上来看精细化管理的方法过于苛刻,但是这并不意味着着精细化管理不灵活和过于片面,就现实情况去看,现在大部分企业所采用的管治方法都过于苛刻和片面,使企业的运营支出大幅度的提升,进而影响了企业的盈利。精细化管理是要求企业对员工工作态度及工作方式等方面做严格的管治,同时也要求管治方法要公平合理,在管治过程中要根据工作中的真实的情况进行调整,在合理的范围内,适当给予员工奖励和权力。
利用精细化管理观念,对员工的管理办法做调整,将员工安排在合理的岗位上,使其发挥优势。在大多数的企业管理方法中,都很注重具体的业务及操作人员,时常会给予其一定的奖励,以此来激励员工的工作热情,并且对于员工违反规章制度,在一些情况下,相关领导人员也会选择睁一只眼闭一只眼,但是这就造成员工形成侥幸或者嫉妒的心理,所以公司能够根据员工的工作成绩进行分层奖励,并且每个阶层的奖励内容是不一样的,比如,第一阶层可以是两倍工资。第二种是带薪休假。第三种是企业为员工提供培训机会,以提升员工的工作技能素养,这样划分的方法既激励的员工,又公平公正,进而提高了劳动资源管理的工作质量。
在企业经营过程中,企业员工的薪酬对公司来说是一大笔支出,所以员工的业绩评估也成为管治工作中的重要部分。通过业绩评估对员工做奖赏或者惩罚,来激励员工的工作欲望。精细化管理的基本理念就是因人而异,对企业不同层级的员工做详细的划分,这就使得测评目的更加明确。首先,相关员工应该严谨的制订相对健全的规章制度,并在日常工作中严格的执行。
其次,评估人员应是每个部门的管理者,因为他们清楚的知道部门要对员工的哪几个方面进行评估,同时也可以对下层员工的业绩进行公平公正的评估。第三,将业绩与薪酬相关联,能够鼓励员工努力工作,提升自身的业绩,进而时员工整体的工作质量有所提升,不仅增加了企业的盈利还提高了员工的工作素养,使企业和员工都能获得好处。