供热开始一周多 这一些细节需关注

  本市正式供热已经一周多了，供热初期，市民家中的暖气可能会遇到这一种或那样的问题。北辰区城管委供热工程师倪亮提醒，供热初期遇到这样一些问题您先别着急，要找准原因“对症下药”。

  专业人士介绍，无论是“暖气片一半凉一半热”还是“管子热，暖气片凉”，都是由于供热开始后，热力管网内存有空气，造成水循环不畅，导致暖气片不热或热得不均匀。遇到这一种情况，可以拧动暖气片上放气阀，将暖气片中的空气排出，问题一般就能得到解决。不过需要提醒的是，拧放气阀可是个技术活儿，因为放气阀体积小、结构紧密相连、加上一些暖气片使用年头长了，放气阀变得脆弱易断，频繁拧动开关，会影响其密封效果，也会导致放气阀与暖气片接口处向外渗水，所以遇此问题最好还是不要自行频繁放水，最好请属地供热站的专业技术人员上门操作。

  专业人士介绍，暖气片不热绝对不能大量放水。因为暖气片不够热而不停地放水，这样只会更加影响供热效果。因为供热系统要有足够的循环水量才能保持正常运行，不当排水只能造成主管道的热水流失，供热企业再补充凉水，提温速度会更慢，到时受影响的可就不是一家一户了，而是整栋楼甚至整片小区了。另外，假设某一户人家因为私自放水，造成热力管网内的循环水大量流失，影响整个小区或整个楼门供热效果的话，供热单位有权停止向这户人家供热，并且这户人家需要赔偿相关经济损失。

  专业人士解释，出现这一情况的居民多住在顶楼。原因是整栋楼热力管道内的“气”都聚集在您家的暖气片里了。遇此情况，一定要及时报修，此外，市民也可自己尝试一下排除法：“自家不热看邻居家，邻居家不热看单元楼，单元楼不热看小区”，这就是从小到大的排除法。

  如果邻居家热，那说明问题在自己家。邻居家也不热，就看整栋楼是不是都不热。别的楼门热就自家所在的楼门不热，那问题就出在自家楼内的供热回路里。如果整个小区都不热，就要看看小区物业公司有没有贴公告，是不是换热站或二次管网出了故障。如果能把这几个关键信息告诉供热站工作人员，将有利于加快修东西的人的维修速度。

  专业人士提醒，市民一定要保存好供热站报修电话，关注并记好小区供热管家电话，如有供热报修问题，可随时拨打供热站服务热线电话或供热管家电话，将问题及时反映至供热站，以便供热站工作人员快速入户维修服务。（津云新闻编辑孙畅）