“一个人住,光洗澡一个月燃气费达130多元?”“自从免费替换了燃气表,用气量直接翻倍。”“南京燃气费高得离谱。”……记者发现,近来南京不少用户吐槽家里燃气费用太高以及换表后费用上涨。对此,南京多家燃气公司做了回应。
现在,南京主城区燃气由港华燃气供给,江北由中燃燃气供给,江宁由华润燃气供给。从上一年下半年起,南京中燃为天然气用户连续免费替换智能燃气表,有部分用户使用了一段时间后,对新表计量的准确性提出了质疑。
对此,南京中燃从3月21日开端,就在微信大众号上宣布“用户反映气费增多?回答来了”的文章,表明主要因价格调整导致气费添加,还说到“实际上冬天用气量增多、人工抄表差错以及旧表零部件老化等原因,都可能会让用户感觉新表走得快。”
怎么承认换过的新表有无问题?中燃主张,用户替换完新表后,参照从前同期的燃气气量,持续多月调查气量变化状况。假如仍对新表计量的准确性有贰言,能够拨打南京中燃热线电话咨询或至中燃属地营业厅,请求由法定计量检定组织验表。
4月21日正午,“南京港华燃气有限公司”企业微信大众号发布了《告客户书》。港华燃气表明:近期南京港华客户对乡镇燃气计费问题较为重视,为进一步改进咱们的服务,活跃回应广阔新老客户关心,实在保证您的利益,若您有触及燃气有关问题可拨打南京港华热线键,咱们将在榜首时间给予您回答。若对公司接听服务不满意,可拨打企业监督电线小时内答复处理结果。
扬子晚报/紫牛新闻记者了解到,2023年7月1日起,南京居民心价履行宁发改价费字【2023】410号关于《市发改委关于调整居民用管道天然气销售价格有关事项的告诉》,调整居民用气各档销售价格。依照榜首、二、三档价格1:1.2:1.4的价差份额,居民用气各档销售价格别离调整为3.03元/立方米、3.64元/立方米、4.24元/立方米,别离上调了0.30元/立方米、0.36元/立方米、0.42元/立方米。除了价格调整,其他方针坚持不变,全市居民用管道天然气持续施行阶梯气价方针,同城同价,居民用气榜首、二、三档销售价格价差份额坚持1:1.2:1.4不变,阶梯气量、计量缴费周期等方针坚持不变。(姜婧仪)
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