本报讯（记者 章盛莉）发生燃气泄漏怎么办？发现有人燃气中毒时怎么办？昨日，市住建委、市燃气热力管理局启动冬季安全用气专题宣传活动，组织燃气企业走上街头，向市民宣传燃气使用安全知识，答疑解惑。市燃气热力管理局负责这个的人说，天然气用户入户安检工作正在同步进行，请市民配合安检人员，及时排除用气隐患。
“天然气和液化石油气本身都是无色无味的，为使用安全，燃气企业在燃气中加入了一定量的臭剂，若发生泄漏便可及时闻到。”在宣传活动现场，市燃气热力管理局负责人告诉市民，如果在使用的过程中，猛地发现燃气泄漏，请立即采取以下四个措施：一、关闭总阀，疏散室内人员；二、打开门窗，让空气流通；三、杜绝火种，禁止启闭电器；四、到户外没有燃气泄漏的地方打电话报修。
“我们家的燃气胶管用了两年多了，得赶快换掉，不然太危险了！”昨日，在烈士公园燃气安全宣传点，市民何琼了解到燃气胶管应该18个月换一次时，方才惊觉自己家的胶管早过了安全使用时间。据长沙新奥燃气有限公司工作人员介绍，使用天然气时，户内安全风险隐患多数来自看似普通的燃气胶管，有的家庭燃气胶管使用时间过长或被老鼠咬坏等导致漏气，埋下极大的安全隐患。
“建议使用金属软管代替橡胶软管。”工作人员介绍，金属软管常规使用的寿命为10年，橡胶软管常规使用的寿命仅为18个月，而且金属软管可以有效的预防被老鼠咬破、防脱落，可有效杜绝燃气泄漏。目前，在全市110余万户天然气用户中，已经有约20万户更换成金属软管。
据长沙新奥燃气负责人介绍，为了确认和保证用户用气安全，每两年会对天然气用户进行一次免费入户检查，重点检查燃气设施是否完好、是不是真的存在重大隐患、管道各接口和阀门是否漏气等。
“入户安检正在各个居民点展开，如果市民不在家错过了安检，可以拨打95158预约。”该负责的人介绍，安检之前会提前一周在小区张贴安检通知。安检人员入户时，会穿统一的工作服、佩戴工作牌，工作牌上有姓名和员工编号。该负责人还提醒市民，如果有人冒充新奥燃气工作人员上门推销“内部气”、便宜气或者强制用户购买燃气用品，均属于诈骗行为，请市民提防和举报。