民用户户内管道及设备改造包含户内管道除锈刷胶、阀门改造、燃气表接头、试压焚烧等作业；原有民用户户内旋塞阀（立管、表前、灶前）不适应运转天然气的，需求悉数替换为燃气专用球阀。关于镀锌管螺纹衔接的，一切螺纹衔接处必经先除锈铲除杂物、再涂刷专用密封胶并进行气密性实验。
答：天然气与人工煤气的性质有许多差异。首要体现在：天然气是干气、无杂质、运送压力较高、热值较高；而人工煤气含水分、煤焦油等杂质，热值低而不稳定，运送压力较低。天然气的热值是人工煤气的2.4~2.6倍。
天然气是无色无味的甲烷气体，为了承认和确保安全，合肥燃气集团在天然气中进行了加臭处理，一旦天然气走漏能及时有效地发现。人工煤气的首要成分是一氧化碳，一旦走漏则会对人体发生损害。
答：人工煤气燃气用具不具互换性，为满意运转天然气，必经做改造和替换。灶具置换前改造一个燃烧器，置换后再次上门改造一个燃烧器。灶具改造首要是替换燃烧器火盖、改造喷嘴和T形管等。
答：热水器可运用光辉牌、万家乐牌和万和牌。灶具可运用安定牌。对灶具将进行以旧换新，旧的灶具可折价50元。对新的安定灶具，一年内免费置换。安定灶具具有低、中、高三档供用户运用。
答：现在已用上天然气的小区有：新城花园、长春园、五州商城、罗马二期、吟春园、凯旋大院、景色苑、万绿园、棉麻公司、中兴房产、汪塘农贸市场、宝元公寓等。
答：合肥天然气工程在2004年将开展十万用户。区域为：南自南二环路、北到长江中路、东起马鞍山南路、西至高新区。在这个区域内，将沿主管道，由南向北逐渐推开。
答：天然气置换严厉坚持每户入户查看焚烧准则，一户置换不合格（或未完成），该单元暂停供气，以确保安全。关于用户不合作置换的，由公证部分进行公证。