河北员网讯(通讯员 王亚丽)为进一步提高企业的作业质量,近来,石家庄市桥西区烟草专卖局(分公司)厚实做好“3+”,推进精益办理再上新水平。
坚持“精益+理念”提高。坚持精益思想先导,清晰精益办理是作业提高必不可少的一部分。环绕“我的事务我学习”活动,将精益办理知识与营销事务技术相交融,学习精益办理知识,营建精益气氛,提高精益思想,推进把精益与事务相交融。
坚持“精益+服务”提高。运用APCD循环法、鱼骨图原因分析法,查找影响服务提高的症结点,理清问题发生原因,针对问题制定改进提高小视频、微讲堂等改进办法,实在打通难点堵点,提高短板,推进精益与客户服务相交融。
坚持“精益+办理”提高。在提高理念和服务的一起,运用精益办理思想处理办理上的单薄问题,整理作业流程,构成一套完好疏通的流程系统。完善查核机制,细化查核目标,提高作业效率,严控费用开销,保证完成降本增效,推进精益与办理相交融。